障害・メンテナンス情報

2025.02.13

東日本エリア一部地域の障害発生に関するお知らせ

いつも弊社インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日東日本エリアの一部地域にて回線障害が発生しておりましたのでご報告申し上げます。
なお、回線障害につきましては現在全件復旧を確認しております。

ご利用者様に多大なご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

             -記-

1.発生日時:2025年 2月 13日(木) 午前10時40分頃

2.復旧日時:2025年 2月 13日(木) 午前11時35分頃

3. 影響範囲:群馬県/新潟県/長野県/山梨県の一部地域

4. 症状:上記影響範囲エリアの一部お建物にてインターネットに接続できない症状が発生

5. 原因:上位回線側の通信設備故障

以上

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