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よくある質問
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壁埋込型アクセスポイントの接続情報が書いてあるシールが見当たりません。 / シールが汚れていて字が読めません。 / シールが破れていて字が読めません。
接続情報のシールが見当たらない場合や、シールの損傷により情報が読み取れない状態（汚れている、破れている等）は弊社より新しい情報が記載されているシールを郵送させていただきますので、以下のフォームよりご申請ください。
＜壁埋込型アクセスポイント接続情報発送依頼フォーム＞
※フォームに記載されている注意事項や、対応の流れを必ずお読みください。 -
壁埋込型アクセスポイントの接続情報が書いてあるシールが小さくて読めないです。 / シールが家具の裏にあって情報が確認できません。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
壁埋込型アクセスポイントのSSID/パスワードが読めない状態の場合は、接続情報をメールにてお送りさせていただきますので、以下のフォームよりご申請ください。＜壁埋込型アクセスポイント接続情報発送依頼フォーム＞
※フォームに記載されている注意事項や、対応の流れを必ずお読みください。 -
月額利用料金の支払い方法を変更したいです。
レンタルルータのご利用料金や、インターネットサービスの月額利用料金などのお支払い方法の変更をご希望の場合は、手続き用のURLをメールにてお送りさせていただきます。ご希望内容を以下のフォームよりご申請ください。
