Q&A

レンタルルータ、月額利用料金等「有料サービス」をご利用のお客様は必ず解約のご連絡が必要となります。以下の【解約申請フォーム】にて必要事項をご入力いただき、申請をお願いします。

＜解約申請フォーム＞

なお、管理会社様にお申込みをされている場合は、管理会社様へご申告が必要ですのでご確認をお願いいたします。

上記に該当しない、無料でご利用いただいていたお客様におかれましては、別途ご解約の手続きは必要ございません。
お部屋内に壁埋込型アクセスポイントがある場合は、ご退去の際に「電源OFF」にご協力をお願いいたします。